علل اصلی افت کیفیت در دستگاههای فتوکپی را می توان در ۵ مورد خلاصه نمود. از جمله کاربری اشتباه، تونر و کاغذ بی کیفیت، رطوبت بالای محیط، عدم انجام به موقع سرویس ها و دستکاری دستگاه توسط افراد غیر حرفه ای. برای جلوگیری از این اتفاقات توصیه می شود همواره از محصولات و خدمات شرکت های معتبر مانند نمایندگی ریکو در تهران استفاده نمایید.